Användarvillkor

ANVÄNDARVILLKOR

1. Allmänt

Välkommen till TrendyHome. Genom att använda vår webbplats och genomföra köp godkänner du dessa användarvillkor. Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra villkoren utan föregående meddelande. Ändringarna träder i kraft när de publiceras på webbplatsen.

2. Produkter och information

Vi strävar efter att all information på webbplatsen ska vara korrekt och uppdaterad. Trots detta kan mindre fel, skrivfel, prisfel, bildavvikelser eller andra felaktigheter förekomma. Vi förbehåller oss rätten att korrigera sådana fel när som helst utan föregående meddelande.

Produktbilder är illustrativa och mindre skillnader i färg, storlek, material, förpackning eller design kan förekomma beroende på skärminställningar, tillverkning eller produktutveckling.

3. Beställningar

När en beställning genomförs skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som angivits vid köpet. Mottagandet av orderbekräftelsen innebär inte att beställningen automatiskt har accepterats.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera beställningar vid misstanke om bedrägeri, felaktiga uppgifter, tekniska problem, prisfel eller andra omständigheter som påverkar möjligheten att fullfölja köpet.

4. Priser och betalning

Samtliga priser visas inklusive tillämpliga skatter om inget annat anges. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst utan föregående meddelande.

Vid uppenbara prisfel eller tekniska fel förbehåller vi oss rätten att annullera en beställning och återbetala eventuellt erlagt belopp.

5. Leverans

Vi arbetar för att leverera beställningar så snabbt som möjligt. Angivna leveranstider är uppskattningar och ska inte betraktas som garanterade leveransdatum.

Leveranstider kan påverkas av hög belastning, transportörers hantering, tullförfaranden, väderförhållanden, lokala leveransproblem eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportföretag, tullmyndigheter eller andra externa parter.

Om en försändelse försenas, omdirigeras eller påverkas av omständigheter utanför vår kontroll begränsas vårt ansvar till vad som krävs enligt tillämplig lag.

6. Förlorade eller ej mottagna försändelser

Om spårningsinformationen visar att en försändelse har levererats till den adress som kunden angett anses leveransen vara fullgjord.

Kunden ansvarar för att säkerställa att korrekt leveransadress anges vid beställningstillfället.

Vid felaktigt angiven adress, utebliven upphämtning eller andra omständigheter hänförliga till mottagaren kan ytterligare avgifter uppstå för ny leverans.

7. Returer och återbetalningar

Kunder inom EU har rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från mottagandet i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.

För att en retur ska kunna godkännas måste produkten returneras i väsentligen samma skick som den mottogs, oanvänd och med originalförpackning när detta är rimligt.

Retur ska alltid anmälas i förväg genom kontakt med kundservice.

Återbetalningar behandlas efter att returen mottagits och kontrollerats. Återbetalning sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

8. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt lag ansvarar TrendyHome inte för indirekta skador, följdskador, utebliven vinst, uteblivna besparingar eller andra ekonomiska förluster som kan uppstå genom användning av webbplatsen eller produkter som köpts från oss.

Vårt totala ansvar för ett krav ska aldrig överstiga det belopp som kunden faktiskt har betalat för den aktuella beställningen.

Ingenting i dessa villkor ska begränsa rättigheter som inte får begränsas enligt tvingande konsumentlagstiftning.

9. Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller brister i fullgörandet av våra skyldigheter om dessa orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, strejker, pandemier, myndighetsbeslut, transportstörningar, tekniska problem eller andra oförutsedda händelser.

10. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder, logotyper, grafik, design och annat material, tillhör TrendyHome eller används med tillstånd från rättighetsinnehavare.

Materialet får inte kopieras, distribueras eller användas utan skriftligt tillstånd.

11. Integritet

Personuppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy och tillämplig dataskyddslagstiftning.

12. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna.

13. Kontakt

Vid frågor om dessa användarvillkor eller din beställning kan du kontakta oss:

E-post: trendyhome1@hotmail.com